Eksport sukcesu: Komercyjna maszyna do mieszania mięsa ze stali nierdzewnej do Sri Lanki

Na początku 2025 roku nasz zespół otrzymał zapytanie od rosnącego przedsiębiorstwa przetwarzającego żywność wSri LankaFirma z siedzibą w Colombo, z rosnącą bazą klientów na całej wyspie, starała się ulepszyć linię przetwarzania mięsa, aby poprawić wydajność produkcji i spójność produktów.Po przeanalizowaniu różnych dostawców i opcji wyposażenia, zidentyfikowali potrzebęKomercyjna maszyna do mieszania mięsa ze stali nierdzewnejktóre mogłyby obsługiwać mieszanie na dużą skalę bez naruszania higieny lub niezawodności.

Pierwszy kontakt i wymagania

Początkowa komunikacja rozpoczęła się w styczniu za pośrednictwem międzynarodowej platformy B2B. Kierownik zakupów ze Sri Lanki podzielił się swoimi celami produkcyjnymi:

• Dzienna produkcja mięsa mieszanego ≥ 3000 kg

• Wysoka konsystencja i równomierne rozmieszczenie przypraw

• Budowa w klasie żywnościowej spełniająca zarówno lokalne, jak i eksportowe normy bezpieczeństwa żywności

• Sprzęt, który może wytrzymać intensywne użycie w warunkach gorących i wilgotnych

Było jasne, że mixer musi byćstali nierdzewnej, niezawodnej, łatwej do czyszczenia i elastycznejdo wielu receptur (kurczak, wołowina i mieszanki mięsne).

Nasz zespół sprzedaży szybko zareagował, koordynując 3-godzinne spotkanie wideo, aby zrozumieć ich środowisko produkcyjne, układ warsztatu i konkretne punkty bólu z ich istniejącym sprzętem.Szybko okazało się, że potrzebują nie tylko mixer mięsa, ale długoterminowego partnera, który mógłby zaoferować wsparcie techniczne po dostawie.

Proponowanie i dostosowanie

Po kilku rundach dyskusji zaproponowaliśmyMM-300 Komercyjna maszyna do mieszania mięsa ze stali nierdzewnejKluczowe cechy, które przekonały zespół Sri Lanki to:

• Duża pojemność partii 300 kg, odpowiednia do skali produkcji

• Konstrukcja ze stali nierdzewnej klasy spożywczej SUS304

• regulowana prędkość i czas mieszania

• Bezpieczne zamki i łatwe demontaż do czyszczenia

Zapewniliśmy również propozycję niestandardowego układu na podstawie zdjęć ich obiektu, zapewniając, że mikser będzie wygodnie pasował do ich istniejącej linii bez większych modyfikacji.

Wniosek obejmował:

• Szczegóły wyposażenia i rysunki techniczne

• Plan pakowania i pakowania w kratki w transporcie morskim

• Plan dostawy i warunki gwarancji

• Plan wsparcia po sprzedaży, w tym kierownictwo instalacji zdalnej

Po przeanalizowaniu propozycji, zespół z Sri Lanki poprosił o kilka drobnych korekt, głównie w zakresie konfiguracji elektrycznej dla lokalnych standardów napięcia.i dodatkowych części zamiennych do ich zdalnego umieszczeniaNasz dział inżynierii szybko spełnił te prośby i potwierdził ostateczną ofertę.

Potwierdzenie zamówienia i produkcja

Na początku marca podpisano zamówienie i ustalono harmonogram produkcji: maszyna MM-300 miała zostać wyprodukowana, przetestowana, zmontowana i indywidualnie sprawdzona przed pakowaniem.Nasz zespół ds. jakości udokumentował cały proces za pomocą zdjęć i raportów z badań, które zostały udostępnione klientowi dla przejrzystości.

Przed wysyłką przeprowadziliśmy próbę próbną mięsa mieszanego, aby zademonstrować:

• Jednorodność mieszania

• Wydajność blokady bezpieczeństwa

• Łatwość demontażu do czyszczenia

Zespół z Sri Lanki przejrzał nagranie i potwierdził, że maszyna spełnia ich oczekiwania.

Opakowanie i wysyłka

Z uwagi na długą podróż morską do Sri Lanki, maszyna została starannie zapakowana w wzmocnione drewniane skrzynki, z ochroną przed wilgocią i zderzeniami.i pełny zestaw zapasowych materiałów eksploatacyjnych (uszczelnień, pierścienie O, ostrza do mieszania) zostały włączone.

Przesyłka opuściła naszą fabrykę w Guangzhou pod koniec kwietnia i bezpiecznie dotarła do portu w Colombo po 18-dniowej podróży.Nasz koordynator eksportu informował klienta o aktualizacjach w zakresie śledzenia przesyłki..

Instalacja i wsparcie na miejscu

Gdy sprzęt przeszedł przez cel, nasz partner logistyczny zorganizował dostawę do fabryki klienta.Zapewniliśmy dodatkową koordynację w celu zapewnienia terminowej dostawy..

Installacja została zakończona w ciągu dwóch dni. Mimo że nie mogliśmy wysłać inżyniera osobiście, nasz zespół wsparcia technicznego prowadził ich techników krok po kroku przez połączenie wideo.Od wyrównania maszyny do podłączenia zasilania i kalibracji panelu sterującego, wszystko zostało zakończone płynnie.

Dyrektor operacyjny klienta napisał później:

¢Działalność Twojego zespołu oraz szczegółowe wskazówki podczas instalacji sprawiły, że proces był bardzo płynny./

Wpływ na produkcję

Od momentu uruchomienia mieszarki mięsnej, firma z Sri Lanki odnotowała kilka pozytywnych wyników w ciągu pierwszego miesiąca:

• Średni czas produkcji zmniejszony o 40%

• Bardziej spójny rozkład przypraw we wszystkich partiach

• Mniejsza intensywność pracy w operacjach mieszania

• Poprawa higieny dzięki ułatwieniu czyszczenia i konserwacji

Szczególnie zachwycało ich to, że nawet w dni szczytowych produkcji maszyna działała stabilnie, bez przegrzania się ani przestojów.

Patrzenie w przyszłość

Zachęcając sukcesem tego projektu,Klient z Sri Lanki wyraził już zainteresowanie rozszerzeniem linii przetwórczej o dodatkowe urządzenia, takie jak wypełniacze próżniowe i automatyczne maszyny łącząceProwadzone są rozmowy dotyczące kolejnego etapu współpracy.

Podsumowanie

Ten projekt eksportowy na Sri Lankę był czymś więcej niż prostą sprzedażą sprzętu, był wynikiem uważnego słuchania, dostosowanych rozwiązań i solidnego wsparcia posprzedażnego.To podkreśliło kilka mocnych stron naszej firmy:

• Odpowiedzialność na potrzeby klientów

• Elastyczność techniczna i możliwość dostosowania

• Zaangażowanie na rzecz jakości i przejrzystości

• Silna koordynacja pomiędzy zespołami sprzedaży, produkcji i wsparcia

Przede wszystkim wykazało to, że dobrze zaprojektowane maszyny mogą rzeczywiście wpływać na codzienne działania klienta, czym jesteśmy bardzo dumni.